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    400電話綁定座機

    作者:信通日期:2020-09-28 16:34:14瀏覽次數:

      【400電話綁定座機】400電話是一個虛擬號碼,需要綁定手機或者座機才可使用,當企業辦理了400號碼后,代理商會給企業設置一個平臺的,這樣按照流程一步步綁定所需號碼,就不會出現占線情況。

    400電話綁定座機

      用戶可以通過登錄400電話后臺操作來自行綁定手機或座機,具體操作如下:首先評賬號和密碼登錄400電話后臺,然后點擊坐席管理,點擊修改,輸入坐席電話或手機號碼等相關信息即可進行綁定,綁定時手機號碼前必須加0,固定電話必須加區號,才能夠綁定成功。

      客戶在日常業務處理上,因業務需求需要改變400電話上原始綁定的手機號,可能是業務人員的變動等,電話被呼叫后,所接聽的那個手機號碼需要更換成另一個,那么應該如何操作呢?操作同上,登錄后臺,進入后點擊座席管理,里面您可看到綁定的號碼,再進行更改和刪減操作。

      除了綁定坐席外,400電話后臺還有許多其他功能,比如一些號碼綁定設置的更改,后臺客戶來電數據的分析,電話功能如來電提醒,錄音通話內容,滿意評分,語音導航,人工播報等,都是可以實現的。

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