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    400電話錄音功能

    作者:信通日期:2020-11-24 17:01:56瀏覽次數:

      【400電話錄音功能】400電話錄音是400電話非常重要的一個功能,系統自動對每一個400電話來電通話進行全程錄音,并默認保存3個月,在保存期內用戶可以隨時在線收聽錄音或下載到本地保存。

    400電話錄音

      400申請開通錄音功能后,可以對所有的通話內容自動錄音,以備查詢。400電話設置電話錄音保存在客戶后臺,客戶可以隨時收聽和下載。400電話錄音默認保存1個月,例如1月1日的錄音,2月1日刪除,如果希望保存更多時間,請自行在后臺下載后保存。

      400電話通話錄音功能可以全程對通話內容進行錄音。當企業銷售人員由于接聽電話過多,遺漏了某個客戶的某些要求,便可以不需要回訪詢問,直接查詢通話錄音,便可查詢到所需的內容。企業也可以根據通話錄音功能查看員工的銷售水平以及服務質量。不僅有效提高服務質量而且也可以起到監督作用。

      功能方便:企業開通此功能后,全程人工進行錄音,所有的錄音都會儲存在我們的呼叫中心平臺上,每隔一段時候進行備份,400電話設置電話錄音會自動默認保存1個月,企業可以將錄音下載到本地電腦上,可以保持所有接聽到的號碼通話都會被保存,不會丟失。

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