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    400電話的功能特性

    作者:union400.com日期:2021-01-27 17:44:13瀏覽次數:

    【400電話的功能特性】400電話的眾多功能特性,已經使其成為現代正規企業不可或缺的通信服務工具。目前,400電話在各行各業各型公司都有廣泛地應用,是大眾心目中最為規范專業的客服工具。

    地域設置

    通過400電話的后臺,可以自由設置允許或者限制某些地區的用戶撥打企業的400客服中心。

    接聽方式設置

    用戶可以根據需要自由設置接聽方式,例如順序接聽、隨機接聽、循環接聽、按時間選路、按地區選路、按比例選路等等。

    IVR語音導航

    語音導航功能,能夠把各種來電智能轉接至相應的部門,實現規范專業的服務流程,提高工作效率。

    密碼接入

    通過后臺設置,400電話可以要求主叫用戶在撥打400號碼時,必須撥入密碼才能接通。

    呼叫限制

    對某一目的地同時呼叫數達到400電話設置的限制值時,可以不予接續,并向用戶送錄音通知。

    計費方式

    系統可以靈活地配置計費方式,從而實現主被叫分攤付費。

     

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