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【400電話是什么，詳情介紹】400電話是一種功能強大的通信管理系統，其擁有以400開頭且全國唯一的十位數虛擬號碼。400電話的運營商包括中國聯通、中國電信和中國移動，各自的400號段不同。
400電話辦理不需要任何實體設備，也無需拉線之類的，它只是一個通信管理系統，類似于軟件，直接使用固定電話的PSTN線路即可，管理起來會更加方便一些。
400電話擁有一個功能強大的后臺，通過這個后臺可以綁定眾多座機和手機，并且可以對這些綁定的分機進行統一功能設置，例如設置接聽方式、設置接聽對象、設置接聽地域等等。
隨著通信技術的快速發展，目前400電話已經擁有超過20多種各型功能，其中基礎功能包括CRM、統計分析、綁定電話、備忘錄、自主賬號分配、來電詳細記錄、下次回訪時間提示、時間策略、轉接順序和區域策略，增值功能包括彩鈴、IVR、錄音、語音留言、滿意度調查、報工號、彈屏、轉分機、黑名單、來電記憶和防偽查詢。
400電話號碼終生不變，即使企業跨省區搬遷也不會受到形象，是伴隨企業一生的標配性客服工具。
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