• 堅持實名認證 客戶本地面簽 線下營業廳受理
    咨詢熱線:4006-7722-37
    您當前位置:首頁 > 400資訊 > 了解400

    400電話哪些功能比較好用

    作者:信通西安日期:2021-12-10 14:48:40瀏覽次數:

      【400電話哪些功能比較好用】隨著越來越多的企業開通了400電話,我們對此號碼也有了一定的了解。400電話是一個虛擬號碼,通過綁定手機或固話來實現接聽,其功能有很多,優勢也很明顯。那么,哪些功能比較常見,企業用的比較多呢?

    400電話

      彩鈴:在撥打400電話后,會聽到一段語音,可以提前了解到公司是做什么的,也能增加我們的咨詢體驗。

      語音導航:用戶可以通過語音提示的按鍵,找到對應的服務部門,可以更有針對性的解決問題,咨詢效率更高。

      工號播報和滿意度評分:在接聽人工客服后,會有對應人工的工號播報,在結束通話后,會有對服務進行打分的提示。企業可以通過此功能來提升自身的服務質量。

      通話錄音:系統可以自動記錄每一通電話,能夠有效的記錄數據,有時候人工沒有及時記錄數據或沒有記清楚,都可以可以通過錄音來重新核實。

      400電話的功能不止這些,還有很多,不同的功能對企業有著不同的影響,企業在辦理時,可以多多了解,理性選擇。

    表單

    辦理電話

    4006-7722-37

    立即
    咨詢